お客様から多くいただくご質問を「よくあるご質問」にご案内いたします。 解決しない場合、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 よくあるご質問(FAQ) お問い合わせフォーム よくあるご質問(FAQ) 登録カードの有効期限が過ぎてしまいました。どうしたらよいですか? 下記の決済方法の設定ページで新しいクレジットカードを追加してください。 https://pasotore.com/my-account/payment-methods/次に、マイページの定期購入ページで、 https://pasotore.com/my-account/subscriptions/ 【関連する注文】一覧の"ステータス"が「支払い待ち」の行に「支払い」というボタンが表示されますので、そちらをクリックしてください。 その後クレジットカードの変更画面が出ますので、そこで新たに追加したクレジットカードを設定いただければ完了です。 お問い合わせフォーム 以下の項目にご記入のうえ、下の「送信する」ボタンを押してください。 *箇所は必須入力です。 このページには直接アクセスできません。 お問い合わせが完了致しました。 ・数時間経っても申し込み完了メールが届かない場合 ・メールアドレスを間違って入力した場合 なお、「迷惑メールフォルダ」に届いている場合もございますので、ご確認ください。 トップページへ